Silk'n 7

FAQ

• Wat is Silk’n 7?

  Silk’n 7 is een ontharingsapparaat dat gebruikmaakt van licht. Door middel van de HPL™-technologie (Home Pulsed Light) kan het apparaat ongewenst haar op lichaam en gezicht verminderen. Dit is een nieuwe technologie die ongewenst haar verwijdert en werkt met galvanische en optische energie.

• Hoe werkt het?

  eHPL™-technologie = galvanische energie + optische energie. Deze soorten energie worden gelijktijdig door het apparaat afgegeven, maar hebben elk een eigen functie. Galvanische energie opent de poriën, zodat de optische energie gemakkelijk toegang heeft tot de haarfollikels. De optische energie wordt selectief geabsorbeerd in de haarschacht en vermindert haren definitief op de snelst mogelijke manier. Na elke behandeling vermindert de haargroei. Omdat de huidporiën na behandeling openstaan, kunt u bodylotion aanbrengen voor een perfecte huid . Het resultaat is een zijdezachte huid met een stralende glans. De huidporiën gaan vanzelf dicht.

• Hoe activeer ik de eHPL™-technologie?

  eHPL™-technologie wordt door het apparaat afgegeven in de vorm van een lichtpuls. Dit gebeurt op een heel bijzondere manier: de energie wordt door een electrodenplaat geleverd die aan de zijkanten van het handvat en rond de lamp zit. Om de eHPL™-technologie te activeren hoeft u alleen de electrodenplaat aan te raken met uw hand terwijl u het handvat vasthoudt, en tegelijkertijd de lamp inclusief electrodenplaat compleet op de huid plaatst. Als u op de lichtpulsknop drukt, worden de flitsen van de eHPL™-technologie (galvanische en optische energie) automatisch afgegeven aan het behandeloppervlak (glazen ruitje) om haren te verwijderen.

• In hoeveel standen kan ik de kop draaien?

  Als het apparaat in de 7-vormige positie staat, kunt u het handvat 3 posities naar links en 3 posities naar rechts roteren. Als het apparaat in de uitgestrekte positie staat, gebruik dan geen extra kracht als de kop niet roteert. Draai de kop in plaats daarvan in de andere richting. 

• Hoeveel opzetstukken worden er meegeleverd?

  Er worden 3 opzetstukken meegeleverd; 1x Klein (1 cm2), 1x Middel (2,5 cm2), 1x Groot (5 cm2)

• Op welke lichaamsdeel kan elk afzonderlijk opzetstuk worden gebruikt?

  Het kleine opzetstuk (1 cm2) is perfect voor moeilijk te bereiken gebieden zoals de bovenlip en bakkebaarden, wat voor nauwkeurige en beheerste haarverwijdering zorgt. Het medium opzetstuk (2,5 cm2) is ideaal voor kleinere gebieden zoals de onderarmen en de bikinilijn, wat voor een nauwkeurige en zachtaardige behandeling zorgt. Het grote opzetstuk (5 cm2) is ontworpen voor grotere gebieden zoals de armen, benen en rug, waardoor snelle en efficiënte haarverwijdering mogelijk is.

• Hoe verwijder ik het opzetstuk?

  Pak het opzetstuk vanaf boven vast, met de vingers naar de voorkant gericht. Trek het opzetstuk los door het voorzichtig een beetje in te drukken. Niet duidelijk? Raadpleeg dan deze video: https://youtu.be/GwjZUD7nakE

• Is het voor iedereen geschikt?

  De behandeling is voor zowel mannen als vrouwen geschikt. Wat nieuw is aan het Silk'n 7-systeem is dat het geschikt is voor alle huidskleuren en bijna alle haarkleuren. Zelfs de donkerste huid kan behandeld worden. Kijk voor meer details op het Haar- en Huidskleurschema op onze website. U kunt dit schema ook op elke verpakking terugvinden. Dit apparaat is niet geschikt voor iedereen; lees daarom alles over de contra-indicaties in de gebruiksaanwijzing voordat u met de behandeling begint.

• Werkt het op wit, grijs of blond haar?

  Silk'n 7 is geschikt voor alle huidskleuren en bijna alle haarkleuren. Vandaag de dag is alleen de donkerste huidskleur in combinatie met wit of grijs haar ongeschikt voor behandeling.

• Kan ik mezelf behandelen als ik bruin ben geworden door de zon of nadat ik in de zon heb gezeten?

  Het laagste energieniveau (1) is bedoeld voor veilig gebruik, zelfs nadat u bent blootgesteld aan zonlicht. Gebruikt u energieniveaus 2-5, vermijd dan blootstelling aan zonlicht gedurende 4 weken vóór en 2 weken na de behandeling. Dit geldt voor alle huidtypen, zelfs voor huid die niet snel lijkt te bruinen.
  Wij raden het af, maar als u na een behandeling toch in de zon moet, behandel het behandelde oppervlak dan met zonnebrandcrème met factor SPF30 of hoger. Doe dit gedurende 2 weken na een behandeling.

• Welke gebieden kunnen behandeld worden?

  In het algemeen mag het op het lichaam en het gezicht gebruikt worden, met uitzondering van de oogzone, tepels en genitaliën. Lees de gebruiksaanwijzing zorgvuldig door (zie online en in de verpakking van het product) voor alle uitzonderingen op de regel wegens (huid)condities en/of ziektes.

• Is het veilig?

  Bij Silk’n staat veiligheid voorop. De eHPL™-technologie kan haar permanent verminderen met een fractie van de energie die nodig is voor professionele ontharingsapparatuur die gebruikmaakt van licht. Het lage energieniveau dat Silk'n ontharingsapparaten gebruiken, vermindert het risico op letsel of complicaties en draagt bij aan de algehele veiligheid.

• Doet de behandeling pijn?

  De meeste gebruikers voelen helemaal geen pijn of alleen een licht gevoel van warmte en tinteling als de lichtpuls wordt afgegeven. Gebruikers met dikker of donkerder haar kunnen iets meer ongemak ervaren, maar dit houdt op zodra de ontharingssessie is afgelopen. Voor extra comfort heeft dit apparaat vijf energieniveaus die kunnen worden ingesteld naar gelang de gevoeligheid en tolerantie. Het is belangrijk dat u elk gebied tijdens een ontharingssessie maar één keer behandelt, om de kans op negatieve bijwerkingen tot een minimum te beperken.

• Wat is de Huidskleurensensor?

  Dit is een ingebouwde veiligheidssensor die voorkomt dat het apparaat een puls afgeeft indien uw huid te donker is voor behandeling. De sensor zorgt ervoor dat uw huid beschermd wordt.

• Hoe lang duurt een behandeling?

  De tijdsduur is afhankelijk van het lichaamsgebied dat behandeld wordt. Wilt u snel haar verwijderen? Silk'n 7 kan met automatische intervallen individuele lichtpulsen produceren. Deze Gliding-methode is uniek, supersnel en u kunt het apparaat eenvoudigweg over uw huid laten glijden.

• Hoe vaak moet ik het gebruiken?

  Normaal ontharingsprogramma tijdens een haargroeicyclus:
  Behandelingen 1-4 - plan twee weken na elkaar
  Behandelingen 5-7 - plan vier weken na elkaar
  Behandeling 8 en verder - behandel indien nodig, totdat de gewenste resultaten behaald zijn.
  
  Onderhoud: er kan af en toe wat onderhoud nodig zijn als er nog haargroei zichtbaar is.
  

• Waarom geeft het apparaat soms geen lichtflits?

  Zorg ervoor dat het behandeloppervlak en de Huidskleurensensor volledig op uw huid zijn aangebracht. Als het apparaat helemaal geen lichtpulsen afgeeft, kan het zijn dat de lamp kapot is, of dat het apparaat defect is.

• Hoe lang moet ik met de behandeling doorgaan?

  Een normale haargroeicyclus kan 18-24 maanden duren. Er zijn in die periode meerdere behandelingen nodig om haarvermindering te realiseren. De duur van de ontharingssessies varieert per persoon, afhankelijk van het lichaamsgebied, de haarkleur en hoe het apparaat gebruikt wordt.

• Wanneer kan ik resultaten verwachten?

  Net als bij andere ontharingsapparaten die met licht of laser werken, zijn de resultaten niet direct zichtbaar. Het kan zelfs lijken dat het haar terugkomt na een ontharingssessie, maar meestal vallen veel van deze haren na twee weken uit. Daar komt bij dat haar in drie verschillende stadia groeit en alleen de haren die zich in de actieve groeifase bevinden, worden beïnvloed. De haren die niet actief zijn kunnen dus niet aangepakt worden. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom er verschillende sessies nodig zijn om het gewenste resultaat te behalen.

• Waarom werkt het zonder navulcartridges?

  Silk'n 7 bevat veel lichtflitsen - voldoende voor vele complete lichaamsbehandelingen - er zijn geen patronen nodig. Daarom zijn ze niet verkrijgbaar. U hoeft dus nooit een navulling te kopen en bespaart nog meer geld!

• Mag ik tussen de behandelingen door scheren?

  Ja. Voor het beste resultaat en de beste ervaring met het product raden wij u aan om vóór iedere behandeling uw haartjes te scheren met een scheermesje. Indien nodig, kunt u tussen de behandelingen door ook scheren. Wij raden u niet aan om te harsen/waxen, omdat hiermee de haarwortel wordt verwijderd en de lichtflitsontharing daarmee niet effectief zal zijn. Ook niet het haar uittrekken of met een pincet verwijderen.

• Ik wil mijn gezicht niet scheren, wat kan ik doen?

  Wilt u bepaalde gebieden - zoals uw gezicht - liever niet scheren? U kunt de haartjes ook trimmen met een kleine trimmer, zodat de haartjes korter worden gemaakt. Of een milde ontharingscrème gebruiken die de haartjes korter maakt (en dus niet de haarwortels verwijdert).

• Waarom groeit mijn haar terwijl ik het een week geleden heb behandeld?

  Het is normaal dat het lijkt of het haar nog groeit gedurende twee weken na een ontharingssessie. Dit proces wordt 'ejectie' genoemd en u zult zien dat deze haren na ongeveer twee weken gewoon uitvallen. Trek de behandelde haren er niet uit - laat ze vanzelf uitvallen.
  
  Het is ook mogelijk dat sommige haren, door onjuiste toediening of verschillende groeifasen, niet meegenomen zijn in eerdere behandelingen. Deze haren worden in volgende sessies behandeld en dat is de reden waarom er meerdere ontharingssessies nodig zijn voor het beste resultaat.
  

• Vanaf welke leeftijd kan het gebruikt worden?

  Dit apparaat is geschikt voor volwassenen. Het kan gebruikt worden vanaf 15 jaar maar dan alleen door of onder begeleiding van een volwassene.

• Mag ik dit apparaat gebruiken als ik zwanger ben of borstvoeding geef?

  Nee, u mag dit apparaat niet gebruiken als u zwanger bent of borstvoeding geeft.

• Heb ik de Silk'n App nodig?

  U heeft de Silk'n App niet per se nodig; het apparaat functioneert ook zonder. Het is wel erg handig. De app heeft een handig schema om uw behandelingen te plannen. Als het tijd is voor de volgende ontharingssessie, stuurt de app u automatisch alerts om u van tevoren te waarschuwen. Op deze manier vergeet u nooit een sessie. U kunt de app downloaden op Android en iOS-toestellen.
  
  Mocht u de app niet willen gebruiken, dan kunt u het behandelschema in de gebruiksaanwijzing gebruiken.

• Ik heb moeite met het koppelen van mijn Silk'n apparaat aan de Silk'n app. Wat moet ik doen?

  Zet de Vliegtuigstand van uw apparaat aan en uit en probeer opnieuw contact te maken. Als dat niet lukt, neem dan contact op met de Silk'n klantenservice.

• Wat is het voordeel van een Bluetooth-verbinding?

  Als u verbinding met Bluetooth hebt, kunt u het resterend aantal lichtflitsen zien. Dankzij de verbinding met Bluetooth kan het apparaat ook geblokkeerd worden zodat het niet door kinderen gebruikt kan worden.

• Eerder heb ik mijn Silk'n-apparaat geblokkeerd tegen ongeautoriseerd gebruik. Nu is mijn smartphone niet meer beschikbaar en mijn Silk'n 7 is geblokkeerd. Hoe deblokkeer ik mijn Silk'n-apparaat zonder mijn smartphone?

  Druk gedurende 7 seconden op de POWER-knop van uw Silk'n apparaat. De blokkade wordt opgeheven en uw Silk'n-apparaat functioneert weer.